
Si alguien buscara ejemplos para poder explicar qué es un mercado convulso, el mejor ejemplo lo encontraría en el sector de la telefonía móvil. Y no sólo porque nos estén bombardeando con novedades cada quince días, ni tampoco porque últimamente nos hayan cambiado nuestros hábitos de uso y la forma de interactuar con estos chismes. Hace unas semanas se inició una guerra entre los principales fabricantes que quizá no busque tanto una compensación económica como el reconocimiento público de ser la mente pensante que ha llevado a este mercado a ser un negocio multimillonario tanto para fabricantes como para operadoras de telefonía.
Hasta hace unos días había dos actores protagonistas: Nokia y Apple. La primera demandó a la segunda por incumplimiento de patentes mientras que unos días después la segunda hacía lo propio con la primera exactamente por lo mismo. Había un convidado de piedra que las veía pasar pero que también ha acabado recibiendo: HTC. Apple demandaba a HTC exactamente por lo mismo, incumplimiento de patentes, aunque el misil no iba dirigido a la propia HTC, sino concretamente a Android, amenaza real para los de Cupertino y su curva alcista de ventas en el mundo de la telefonía.
HTC acaba de responder a estas acusaciones, mostrando un rotundo desacuerdo, como no podría ser de otra forma, con las acciones legales de Apple. Textualmente:
"HTC se ha centrado en la creación de dispositivos innovadores y vanguardistas que ofrezcan un valor único a personas que busquen un teléfono inteligente. En 1999 diseñamos el XDA y el T-Mobile Pocket PC Phone Edition, nuestro primer teléfono con pantalla táctil y desde entonces llevamos más de 50 modelos diferentes. HTC ha ganado varios premios. En 2010 el
Fast Company's 2010 Top 50 Most Innovative Companies, y el
MIT Technology Review's 2010 50 Most Innovative Companies. HTC es la empresa que fabricó el primer Windows Phone, en junio de 2002, la primera a fabricar un dispositivo 3G CDMA EVDO, en octubre de 2005. También hemos sido los primeros a ofrecer un dispositivo basado en gestos, octubre de 2008, los primeros a fabricar dispositivos Android, octubre de 2008, y los creadores del primer dispositivo 4G WiMax, en noviembre de 2008.
Somos los creadores de HTC Sense, que ha aportado al usuario una forma más simple y natural de interactuar con su dispositivo. Esta tecnología está basada fundamentalmente en el hecho de haber escuchado y observado cómo vive la gente, cómo se comunica y qué es lo que necesita.
HTC ha tenido siempre una orientación empresarial, buscando poder colaborar en el sector de los negocios. Hemos obtenido una larga lista de asociaciones estratégicas con gran variedad de empresas tecnológicas y proveedores de telefonía móvil, estableciendo lazos de colaboración en Estados Unidos y Europa. Es gracias a estas relaciones que hemos sido capaces de ofrecer al mercado una gran variedad de dispositivos inteligentes, destinados a una gran diversidad de clientes, reconociendo que no todos nuestros clientes tienen las mismas necesidades ni todos necesitan exactamente el mismo dispositivo"
Dicho de otra forma: "No vamos a entrar en este juego. Nosotros ya estamos de vuelta de casi todo, tenemos un gran mercado potencial que vosotros no vais a tener en la vida, no estamos atados a nadie ni a nada y no nos asustan vuestras pataletas. Vamos a seguir fabricando lo que nos plazca y tenemos a nuestro lado los grandes del sector a nivel mundial. El iPhone ahora mismo es sólo un interfaz agradable y nosotros tenemos capacidad suficiente de superarlo con HTC Sense. Tenemos a Android de nuestro lado y si últimamente en Cupertino hay quien empiece a ponerse nervioso lo que deberíais hacer es anunciar otra vez algo innovador, y empezar a bajar de la parra, que no es viable vivir del iPhone eternamente tal y como lo tenéis concebido. Que el mercado de la telefonía es efímero, que os lo explique Microsoft, y lo que hoy mola mañana se vende a tanto el kilo. Demandándonos no vais a conseguir nuevos clientes, y los nuestros, no van a dejar de comprar nuestros productos. El mercado no se gana en los tribunales, se gana trabajando e innovando. Atentamente, HTC."